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RGPD

Confidentialité et données personnelles

1. Responsable du traitement

Les données recueillies sur ce site sont traitées par la société Débat Ticket, SAS au capital social de 40 000 €, dont le siège est établi 24 quai Saint-Antoine, 69002 Lyon, France. Pour toute question, écrivez à contact@debatticket.pro.

2. Données collectées

Lorsque vous nous contactez ou réservez une place, nous enregistrons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l'objet de votre demande et, le cas échéant, les éléments nécessaires à l'émission de votre e-billet. Les coordonnées bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs.

3. Finalités du traitement

Ces informations servent à instruire votre demande, émettre et vous transmettre vos billets, assurer le service après-vente et vous prévenir en cas de modification d'une séance à laquelle vous assistez.

4. Base légale

Le traitement de vos données de contact repose sur votre consentement, exprimé au moment de l'envoi du formulaire, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données. La gestion des commandes de billets repose, elle, sur l'exécution du contrat de vente (article 6.1.b).

5. Durée de conservation

Les données liées à une prise de contact sont conservées trente-six mois après notre dernier échange. Les justificatifs de vente sont archivés selon les obligations comptables et fiscales en vigueur, puis supprimés.

6. Vos droits

Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous les exercez sur simple demande adressée aux coordonnées mentionnées ci-dessous.

7. Référent protection des données

Toute sollicitation relative à vos données peut être adressée à notre référente, Mme Aurélie Vasseur, à l'adresse rgpd@debatticket.pro.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si une difficulté persiste après nous avoir contactés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.